日常维护支持服务：

1、鼎元科技提供安全产品的日常使用维护的技术服务。

2、鼎元科技支持人员均为拥有产品部署维护经验的专业工程师，具有原厂授权及相关专业技术认证。

3、鼎元科技提供日常技术支持响应服务，所有的技术支持事件建立唯一的事件单号全程专人跟踪负责。

4、提供重大问题现场支持服务，完成问题处理后5个工作日内提供相关问题解决说明文档。

5、鼎元科技提供定期巡检服务，分析系统运行状况，提供系统管理改进建议。

6、系统维护和性能优化：鼎元科技将定期通过巡检和问题解决向用户提供信息安全系统优化建议。

欲知详情欢迎致电或通过邮件进行索取：

Tel: 4008853464  E-mail: Sales@dingtech.com.cn